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在数字化浪潮中，各类平台如繁星般涌现。可不少平台热闹开场后，便陷入用户活跃度下降、增长停滞甚至衰败的困境。如何让数字化平台保持活力、实现可持续发展，成了大家关注的焦点。经研究发现，那些成功的数字化平台，都有个显著共性：拥有大量自驱型的 “布道者”。在宗教里，“布道者” 积极传播教义。在数字化平台，“布道者” 则是对平台理念、产品或服务满怀热忱，自...
在流量越来越贵的今天，企业如何在数字化浪潮中锁定「忠粉」，让老客户持续复购、主动推荐？关键要做好这三件事：数据穿透需求、体验打动人心、生态绑定关系。一、用数据「看透」客户：比 TA 更懂 TA 自己忠粉的前提是「懂 TA」。通过 ** 客户数据平台（CDP）** 整合线上浏览记录、线下消费小票、客服沟通记录等 100 + 维度数据，就...
你是否发现：花大价钱做会员活动，用户却领完福利就走？数据显示，超 60% 企业的会员续费率低于 50%。在数字化转型中，会员制早已不是简单的 “积分兑换”，而是需要用「价值钩子 + 技术赋能 + 情感连接」打造用户不愿离开的 “专属生态”。一、给用户画一张 “数字画像”：让权益精准戳中需求传统会员制zui致命的问题是 “千人一...
在数字化浪潮下，越来越多企业陷入 "会员制怪圈"：砸钱做权益、搞裂变，用户却 "领完福利就跑路"，复购率始终上不去。数据显示，超 60% 企业的会员续费率低于 50%，问题究竟出在哪？答案是：缺乏长期主义思维。好的会员制不是短期流量收割，而是一场需要耐心的 "价值长跑"。 一...
如今的商业江湖，早已不是 "一人吃饱全家不饿" 的单打独斗时代。就像武侠小说里的各大门派，想要在数字化转型的江湖里站稳脚跟，就得学会 "抱团取暖"，从 "孤胆英雄" 变身 "生态盟主"。毕竟在这个连奶茶店都要搞小程序拼单的时代，企业要是还想着 &quo...
在数字化浪潮席卷全球的今天，企业转型早已不是选择题，而是必答题。但你是否发现：有的企业砸重金搞技术却收效甚微，有的企业深耕客户需求反而实现逆势增长？答案藏在一个反直觉的商业逻辑里 ——先利他，才能真~正利己。把 "以客户为中心" 从口号变成行动当 "利他" 成为数据时代的核心算法某家居品牌在小红书刷...
