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品牌官们,新的一天好!昨天我们挖好了“鱼塘”(私域矩阵),今天就要学习最核心的“养鱼术”——如何通过企业微信来精细化运营你的客户。为什么强~力推荐企业微信?因为它完美解决了个人号的痛点:专业、安~全、高效。一、企微基础设置:打造专业品牌形象1. 企业认证: 完成认证,显示“@你的品牌名”,信任度瞬间提升。2. 员工账号: 统一设置专业的头像、...
品牌官们,今天是我们整个系列中至关重要的一课!我们要解决的核心问题是:如何把花代价引来的流量,真~正变成自己的资产。私域流量池,就是你的“自家鱼塘”。在这里,你可以免费、反复、直接地触达你的用户。一、为什么必须建私域?平台流量靠不住!· 成本高: 平台广告费水涨船高。· 规则变: 平台算法一变,你的流量可能瞬间消失。...
今天要解决一个关键问题:如何衡量内容的效果?想象一下:你同时在公众号、小红书、知乎三个渠道发布了内容,都带来了点击和销量。但你知道:· 哪个渠道带来的新客户最多?· 哪个渠道的用户首~位喜欢分享?· 哪个渠道的投入产出比总高?如果你回答不上来,那你就是在做“糊涂账”。而UTM参数,就是让你变“明白”的神器。一、UTM...
我们的“数字化大厦”已经有了坚实的地基和框架。今天,我们要往里面填充首~位重要的“软装”——内容。内容不是简单的刷存在感,它是你与用户建立信任、传递价值的首~位重要载体。一、单品内容营销的黄金法则:价值先行,销售后置永远记住:不要一上来就卖货! 你的内容首先要回答用户的问题:“这关我什么事?对我有什么好处?”二、打造你的“内容工具库”:3大核心类型围绕你...
工欲善其事,必先利其器。对于单品公司,我们的原则是:不追求大而全,但要核心、要精准、要能打通。一、核心数字工具“三件套”我把最核心的工具称为“三件套”,它们是数字化运营体系的发动机。1. CRM:客户关系管理系统(你的“客户档案柜”)· 是什么: 用来记录和管理所有客户信息的系统。比如姓名、电话、购买记录、沟通历史等。· ...
我们完成了关键的思维升级,从“卖货思维”跃迁到“品牌用户思维”。今天,我们就要开始动手,为你的品牌打造一个精准的“指南针”——用户画像。一、痛点一击:你是否也经历过这些?· 拍了个自以为很炫的广告,结果评论区都说“看不懂”。· 花大价钱投了某个平台,结果点击率惨不忍睹。· 精心策划了一个促销活动,结果应者寥寥。这往往...