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从创造入口开始,小程序运营四要素

2019-12-12 15:39:31 | 关键词:小程序运营,小程序推广,小程序开发

在2019的今天,小程序已经不是什么热门词了!依靠着10多亿流量的天然优势,小程序自推出后就发展迅猛,如今已成为众多商家的必争之地...小程序虽好,但是运营不好就无法发挥出它的价值!可以很肯定的说,能够发挥小程序作用的商家却寥寥无几,绝大多数商家的小程序最终沦为摆设。那么,如何才能有效的提高小程序的转化呢?

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小程序就是个鸡肋?当然不是,市面上也不乏一些成功的案例,而且单论微信超过10亿活跃用户的生态而言,小程序可以挖掘的潜力是无穷无尽的。作为商家,应该要怎么做才能盘活自己的小程序呢?

一、创造入口

在没有官方或者三方入口平台的情况下,我们第一步应该做的就是为自己的小程序尽可能的多创造入口,无论是线上还是线下。把一切可以放置的地方创造成为自己的小程序商城入口,由于小程序扫码即可进入的便捷性,除了公众号内,线下场景同时也是其最大的入口之一。

通常我们需要打通的入口有:微信公众号、门店、DM传单、朋友圈海报等。如果是餐饮店,还可以在菜单、外卖包装盒上贴纸等地方放上商城二维码,如果是电商企业也能在快递包装里面附上二维码卡片等。

二、入口引流

有了入口不等于有了固定的流量,在铺设完入口之后还需要一定的引流手段和方法!目前市面上引流的方法和工具很多,不同行业和产品形态可以采用不同的方式。

如传统卖货电商,可以采用满减、优惠、下单有礼等方式引流;餐饮门店可以用小程序点餐送进店红包、消费送券、下单送酒水小菜等形式将引导顾客去小程序下单;美容门店可以用使用充值送现金、登录小程序送美甲等形式,吸引用户去小程序上充值、下单、预约。

三、内容留存

社交“种草”已经成为很多消费者的本能,内容+产品的组合也就成了当下的必然选择。新零售时代,传统的“人、货、场”关系已经发生了重大的转变,销售产品已经不再是单纯的以固定的门店(场)或者是产品(货)为中心,已经转变成为以“人”为中心。

内容不仅能够给既有商品增加更多的附件价值,还能给用户种草,并且通过不断的内容输出,可以增加用户对商品和商城的认知度,形成巨大的用户粘度,增加用户后去持续消费的可能性。

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四、社群活跃

社群是连接和管理用户较为直接和易操作的地方,抛开简单的用户管理不说,现在社群已经衍生出新的社群电商商业模式,而且取得了巨大的成功。很多公司企业也开始重视对于用户群和粉丝群的积累和管理。

在没有很好的运营手段前提下,我们可以先把社群作为活跃用户的基地,只是保持活跃度的话,对于所有的商家来说还是比较容易操作的。

总的来说,小程序在推广的过程中,要结合自身小程序的实际情况,尝试多种方法、多平台去做推广,利用互联网平台的流量来给自身的小程序带来更多的流量!

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