微信小程序可以节省用户的手机内存，客人通过微信预定酒店，到前台刷脸即可入住，看似简单的功能，可以提升客户的体验感，起到很好的口碑传播效果。
微信团队正式推出全新的微信生态酒店解决方案。通过整合微信支付、小程序、微信公众号等产品能力，为传统的酒店行业提供智能化、生态化解决方案，帮助酒店发展出不一样的互联网服务。当传统酒店和微信生态酒店解决方案结合时，会发生什么样的连锁反应呢？华侨城酒店集团、雅苑集团、东贤酒店等行业的优秀案例，使他们通过微信生态酒店解决方案，创造了一个智能、生态、一站式的酒店体验。
传统酒店在运营过程中存在着很多问题。微信生态酒店解决方案基于腾讯的人脸识别技术，以本地公安数据库为基础，以小程序、微信支付+会员为载体，为电子商务等产品的开放提供了新的思路。提高酒店的管理和运作效率。
顾客可以首先通过小程序和公众号在线完成酒店预订，可选择房间类型等等。使用微信支付房费和押金，有效地提高酒店前台的登记效率，缓解高峰时期的排队问题，也便于顾客高效率解决住宿问题。借助微信支付+会员制模式，客户可以成为酒店长期客户。完成支付后，帮助酒店快速实现会员、沉淀和转化，提高用户的粘性，为后续精准营销打下基础，酒店本身也能实现高效的合作。考核酒店员工通过微信移动办公的能力，进一步提高酒店管理的效率。
腾讯、酒店系统和公安系统数据的人脸识别技术，前台入住酒店的顾客可以完成身份验证，身份信息登记更加快捷准确。当你结账时，酒店有退款提醒模板信息，客户可以在线确认帐单，提交退房申请，申请电子发票，退还定金等流程。
据统计，酒店接入这套酒店解决方案后，顾客入住时间从10几分钟到一两分钟，不仅为客户带来了便捷的预订、登记、支付等服务，优化了客户的酒店体验，更是降低酒店运营、管理压力，提高酒店效率。
雅园酒店集团注重多系统联动，通过微信生态酒店解决方案，通过使用微信、艺龙、携程、同程等酒店预订平台和酒店管理系统，实现快速查询和预订。将硬件设备与腾讯的清晰的人脸识别技术相结合，实现实名登记和智能房卡，该系统可与当地公安系统和旅游业系统相连接，实现自动验证。雅园集团68.3%的客人通过硬件设备办理登机手续，平均入住时间缩短到30秒以下。
发票也是大部分客户体验最差的一个环节，不仅耗费大量时间，而且。手工填写发票信息、人工录入、错误发票等问题。借助于第三方发票服务平台，微信生态酒店解决方案也为酒店提供了一套新的微信计费系统，它结合了微信凭证的功能，实现了在线储蓄发票、网上购票、发票存储等功能。电子发票可以在10秒内打开，纸质发票只需1分钟即可完成，大大提高了用户体验，节约了酒店运营成本。
通过微信的生态能力，不仅为用户提供了高效、智能的服务，而且有助于酒店提高管理和管理效率，降低运营成本。微信团队还表示，今后将加入更多的合作伙伴提供专业的技术服务。完善的多个行业的解决方案，为更多的行业提整套的解决方案，提升行业的服务体验升级。
