私域和公域不是“竞争对手”,而是“黄金搭档”——公域引流拉新,私域沉淀复购,反哺公域扩大曝光!本文拆解茶饮店、中医馆等案例,揭秘“公域→私域→公域”闭环玩法,让你的门店“流量越做越多”。
协同逻辑:公域拉新→私域沉淀→反哺公域
某养生茶饮店的“闭环”实践:
· 公域引流:抖音投“9.9元购10元茶包”广告,用户下单后需添加企业微信才能领茶包(公域引流的10万用户中,30%沉淀到私域);
· 私域沉淀:社群内推送“体质检测报告”+“专属茶单”,私域用户月均消费频次达5次(是公域用户的3倍);
· 反哺公域:用户晒单小红书(带门店POI),指导公域拍摄“用户真实反馈”短视频(播放量涨50%)。
成果:该茶饮店私域用户贡献60%月营收,月销从10万涨到20万,老板说:“以前公域和私域各干各的,现在‘一条心’,效果翻倍!”
协同需“数据互通”(公域投放数据同步私域),并设计“跨渠道福利”(如“私域用户分享得公域优惠券”)。