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昨天我们搭建好了私域“房子”(企业微信),今天就要开始“装修”和制定“家规”了。这套“家规”就是标准作业程序(SOP)。它能将运营工作从“艺术”变为“科学”,确保服务质量的稳定性。一、 什么是运营SOP?为什么它如此重要?SOP就是把关键的运营动作标准化、流程化。它的好处是:· 提升效率: 新人也能快速上手,减少重复决策。· ...
流量引进来,放在哪里安全、高效?个人微信、社群还是APP?本文将深度对比各类载体,并论证企业微信在用户链接、管理和运营上的优势,帮你打造一个稳定的“私域流量池”。详细内容: 经过前5天的学习,我们已经掌握了引流的逻辑。但接下来这个问题至关重要:辛苦引来的流量,你准备安顿在哪里? 很多人在这一步功亏一篑,让流量迅速流失。一、 常见载体对比:找到你...
掌握了基础引流方法,今天我们来点“骚操作”——杠杆引爆。顾名思义,就是找到支点,用更小的力气撬动更大的流量。一、 第一重杠杆:KOL/KOC合作——站在巨人的肩膀上· 区别与选择:o KOL: 粉丝量大,影响力广,适合品牌曝光和造势,但成本高,转化可能不一定精准。o KOC: 粉丝量不大,但互动率高,信任感强,转化率可能更高...
内容战略规划好了,我们就要去流量最充沛的地方“捕鱼”了。今天,我们深入两大核心公域战场——兴趣电商和种草社区,讲讲如何高效捕获你的初始用户。一、 平台基因洞察:知其然,知其所以然· 兴趣电商: “兴趣电商”主场核心逻辑是推荐算法,通过强大的AI把内容推荐给可能喜欢它的人。用户心态是“刷和看”,追求即时刺激和情绪共鸣。· 种草社...
有了“留量思维”和“精准定位”,我们就像有了正确的方向和目标。今天,我们来打造通往目标的“交通工具”——内容战略。内容是连接你和用户的桥梁,是传递价值、建立信任的载体。一、 走出误区:内容的目标不是“刷存在感”很多团队做内容容易陷入两个误区:1. 硬广刷屏: 全是产品介绍和促销,用户直接划走。2. 随意发挥: 今天发心情,明天转新闻,没有...
我们确立了“留量思维”,今天我们要解决一个更源头的问题:你的流量,应该为谁而来? 这就好比你要挖井,选错地方,再努力也挖不出水。一、 为什么定位如此重要?定位的本质是选择与竞争。它决定了:· 你的战~场在哪里? 你不可能满足所有人。· 你的核心用户是谁? 你要服务什么样的人群。· 你的独特价值是什么?...